Positiva valoración han logrado los Entrenamientos Cruzados dispuesto por la Dirección de Finanzas para Jefaturas Administrativas

Desde 2020 la Universidad de Concepción trabaja su gestión financiera mediante la herramienta SAP, implementación que buscó modernizar dicho ámbito de las finanzas y que significó una serie de capacitaciones, talleres y cross-training o “entrenamientos cruzados”, para los involucrados.

En ese contexto, desde la Dirección de Finanzas (DirFin) se comenzó a trabajar de forma más focalizada con jefaturas administrativas y personal administrativo contable de las diversas Facultades y Reparticiones UdeC, viendo en los Entrenamientos Cruzados una buena oportunidad de trabajo entre pares.

María Paz Aburto Navarrete, Coordinadora de Gestión del Cambio, Capacitaciones y Mesa de Ayuda de la DirFin, estuvo a cargo de liderar estas instancias de aprendizaje colaborativo, realizado en primer lugar entre jefaturas administrativas y luego junto a los equipos administrativo-contables.

“El objetivo de los entrenamientos cruzados finalmente es que entre ellos mismos vayan retroalimentándose y explorando el sistema (SAP) y otros procesos financieros, por su cuenta. De este modo se generan aprendizajes que ellos mismos validan y al mismo tiempo se crean redes de apoyo mutuo”, explica Aburto.

Este mismo proceso generó mucha camaradería, asegura la profesional de la DirFin. “En un principio las reuniones se hacían en la sala de reuniones de MGF, para utilizar el espacio físico, pero después ellos se organizaron y decidieron hacerlo en sus facultades, incluso yendo a los Campus Chillán y Los Ángeles. Hoy tienen una red bastante profunda entre ellos, casi de amistad a esta altura, en algunos casos. Como esta idea fue tan bien evaluada por los jefes administrativos en general, se replicó el año 2023 para los administrativos contables”, aseguró.

Visión que Christian Castillo Molina, jefe administrativo de la Facultad de Veterinaria del Campus Chillán, comparte. Él, describe el espacio como uno “muy virtuoso. Nos ayudó primero a generar mayor nivel de confianza entre los jefes administrativos. Nos permitió un ambiente bastante protegido de confianza, pudimos hacer ‘catarsis’ respecto a lo que nos estaba pasando a cada una de las facultades o reparticiones. Y nos empezamos a dar cuenta que los dolores de uno son también los del otro”.

Así mismo Maribel Fuentes Zeballos, Administrativa Contable de la Facultada de Ciencias Sociales, destacó la importancia de poder conocer a las personas presencialmente. “En enero cumplo 20 años trabajando en la Universidad y no conozco a mucha gente, uno habla por teléfono y esto del Teams es nuevo, entonces ahí recién le pones un rostro a las facultades con las que te vinculas”.

De este modo, existe una positiva valoración de estos espacios, destacando principalmente que ha sido un aporte al desempeño de labores, orientándose siempre hacia la mejora constante y la identificación de oportunidades de crecimiento, priorizando un mecanismo que entrega herramientas adecuadas a todos y todas mediante un proceso de aprendizaje conjunto. Es así que, la DirFin espera seguir trabajando en dicha línea, fomentando el formato empleado en este proceso.